Navigaatio
- Monipuolinen Pelivalikoima ja Pelituottajat
- Bonusohjelma sekä Kampanjat
- Maksuvaihtoehdot sekä Nostoprosessi
- Tukipalvelu että Käyttökokemus
- Lisenssi että Turvakysymykset
Monipuolinen Pelivalikoima että Pelituottajat
Kasinossamme sivusto löytyy esillä huomattava valikoima pelivaihtoehtoja, joka tyydyttävät yhtä lailla aloittelijoiden kuin kokeneiden asiakkaiden odotukset. Pelivalikoima käsittää yli 3000 vaihtoehtoista tuotetta, joka asettaa meistä yhden alan suurimmista toimijoista Suomen markkinoilla.
Kumppanuus markkinoiden johtavien pelituottajien kanssa turvaa erinomaisen pelielämyksen. Kasinon ytimessä ovat NetEnt, Microgaming, Play’n GO että Pragmatic Play, mitkä toimittavat portfolioomme jatkuvasti ajankohtaisia julkaisuja. Erityisen kolikkopelit ovat olleet voittaneet kannatusta pelaajien parissa, tarjoamalla yhtä lailla alkuperäisiä perinnepelejä sekä uudenaikaisia videokolikkopelejä progressiivisilla jättipoittisilla.
| Videopeliautomaatit | 2400+ | Book of Dead, Starburst, Gonzo’s Quest |
| Pöytäpelit | 350+ | Blackjack, Ruletti, Baccarat |
| Live-pelit | 180+ | Lightning Roulette, Mega Ball, Dream Catcher |
| Jackpot-pelit | 95+ | Mega Moolah, Divine Fortune, Hall de Gods |
Suoran kasinon alueemme tarjoaa aidon pelikokemuksen helposti kodin mukavuudesta käsin. Ammattimaiset croupierit ja teräväpiirtoinen suoratoisto luovat ainutlaatuisen tunnelman, jolloin kommunikaatio muiden pelaajien kera korottaa pelikokemuksen täysin korkeammalle portaalle.
Bonusrakenne sekä Kampanjat
Ensikertaiset asiakkaat löytävät komean tervetuliaispaketin, mikä jakautuu neljälle ensimmäisten talletukselle. Ensitalletukseen tarjoamme 100% bonusta jopa 500 euroon asti, joka tarjoaa loistavan lähdön pelailun aloittamiselle.
- Ensitallettajan bonus: 100% aina 500€ verran lisäksi 200 ilmaiskierrosta
- 2. tallettajan: 75% bonusrahojen enintään 400€
- Kolmas tallettajan: 50% bonusvaroja korkeintaan 300€
- Neljäs talletuksen: 25% bonusta enintään 200€ verran
- Viikottaiset täydennysbonukset kanta-asiakkaille
- Rahanpalautusohjelma, mikä palauttaa 10% viikoittaisista häviöistä
Läpipeluuvaatimus aloitusbonuksessa määräytyy 35-kertainen, mikä edustaa alan keskitasoa. Kannattaa tiedostaa, että kierrätysvaatimukseen sisältyy yhtä lailla bonusmäärä kuin talletuksen määrä, tämän vuoksi suosittelemme tarkistamaan bonusehtoihin huolellisesti ennen bonustarjouksen aktivointia.
VIP-järjestelmä että VIP-edut
Uskollisille pelaajiemme tarjoamme porrastetun kanta-asiakasohjelman, tämä käsittää viisi erillisen luokkaa: Pronssi, Silver, Kulta, Platina ja Diamond. Jokainen pelattu euromäärä kartuttaa loyaliteettipisteitä, jotka määräävät heti jäsentasoosi. Ylemmillä luokissa edut lisääntyvät huomattavasti, käsittäen nopeammat kotiutukset, oman tilinhoitajan sekä ainutlaatuisia kampanjoita.
Maksutavat sekä Nostomenettely
Kasinomme esittää kattavan valikoiman maksuvaihtoehtoja kotimaisille käyttäjille. Rahatalletukset käsitellään välittömästi, tämä takaa pelaamisen aloittamisen ei viivytyksiä.
| Trustly | 10€ | 10,000€ | Heti / 0-2h rahansiirto |
| Visa-Mastercard | 10€ | 5,000€ | Heti / 1-3 päivää nosto |
| Skrill | 10€ | 7,500€ | Instant / 0-24h nosto |
| MuchBetter | 15€ | 5,000€ | Instant / 0-24h kotiutus |
| Digitaalivaluutat | 20€ | 25,000€ | Instant / 0-1h kotiutus |
Rahansiirtoprosessimme tapahtuu tehty mahdollisimman sujuvaksi. Vahvistetuilta asiakastileiltä kotiutukset prosessoidaan tyypillisesti 2-6 timman kuluessa, joka edustaa selvästi ripeämpää suhteessa toimialan keskiarvoon. Ensimmäisen kotiutuksen yhteydessä vaaditaan henkilöllisyyden vahvistus, joka edustaa vakiokäytäntö toimiluvan vaatimusten mukaisen.
Nostorajat ja Nostoehdot
Viikottainen nostoraja määräytyy 5,000 euroa standardikäyttäjille, mutta VIP-jäsenille rajat asettuvat merkittävästi korkeammat. Platinum- ja Diamond-tason asiakkaat voivat siirtää maksimissaan 20,000 euroa viikko-aikana ilman lisä- viivästyksiä.
Asiakaspalvelu ja Käyttökokemus
Asiakaspalvelumme on saatavilla kaikkina vuorokauden suomeksi, englannin kielellä ja ruotsiksi. Livechatti on yleisimmäksi kontaktimenetelmä, jossa käsittelyaika on yleensä alle kaksi minuutin. Vaihtoehtoisesti asiakkaat pystyvät olla kontaktin sähköpostin kautta taikka puhelinpalvelun kautta.
- Pikaviestipalvelu tarjolla 24/7 suomen kielisellä asiakastuella
- Sähköpostituki reagoi 2-4 timman aikana työpäivinä
- Puhelintuki avoinna kaikkina päivinä kello 10-24
- Kattava UKK-osio ratkaisee tavallisimmat ongelmat
- Dedikoidun VIP-tuki paremman tason jäsenille
Verkkosivustomme on tehty HTML5-teknologialla, joka varmistaa kitkattoman käytettävyyden kaiken tekniikoilla. Älypuhelinpelaajat voivat pelata kokonaisesta pelivalikoima vaivatta selaimella poissa erillistä sovellusta, joskin Android-omisteille tarjoamme samoin tallennettavan APK-muodon optimoitua toimintaa varten.
Pelilisenssi että Turvallisuuskysymykset
Toimintamme rakentuu Maltan peliviranomaisen (Malta Gaming Authority) suomalle toimiluvalle, mikä on yksi alan parhaista. Toimilupanumero MGA/B2C/394/2017 vahvistaa vastuumme vastuulliseen pelaamiseen ja pelaajien turvallisuuteen.
Jokainen tiedonsiirto suoritetaan 256-bittisenä SSL-turvauksella, tämä on samanlainen turvatasno jonka pankkisektorilla ja rahoituslaitoksilla. Yksityistietoja suojellaan turvallisesti GDPR-lakien mukaisesti, eikä niitä jaeta ulkopuolisille toimijoille pois käyttäjän nimenomaista lupaa.
Vastuullinen Pelaaminen
Tarjoamme kattavat välineet peliharrastuksen hallintaan. Asiakkaat pystyvät asettaa päivittäisiä, viikoittaisia sekä kuukausikohtaisia talletusrajoja, häviörajoja sekä pelikertojen kesto-rajoituksia. Samoin annamme option ajallisesti rajattuun sekä kestävään itsesulkuun yhteistyössä Pelikielto.fi-palvelun myötä. Kyseinen järjestelmä toimii suoraan liitetty Suomen pelikieltojärjestelmään, joka merkitsee todennettavissa tosiasia Maltan pelilaitoksen julkisista dokumenteista.
Alustamme edustaa omistautunut tarjoamaan varman sekä miellyttävän pelikokemuksen, jossa käyttäjän hyvinvointi asettuu etusijalla. Systeemimme rekisteröi pelihaittojen signaaleja että reagoi kun tarpeen asiaan ennakoivasti olemalla kontaktin pelaajaan.